La livraison : comment ça marche ?

La livraison s’effectue à votre domicile par un transporteur indépendant, choisi au moment de l’envoi en fonction du poids et du volume de votre colis. Nos principaux partenaires sont Colissimo, DPD, Chronopost et GLS. Leur choix n’a aucune influence sur les frais de livraison.

Votre commande est préparée en 10 jours maximum. Une fois expédiée, elle arrive chez vous sous 24/48h environ. 

Montant des frais de livraison

Nous avons fait le choix d’une politique simple en matière de frais de transport. La livraison est offerte, sans minimum de commande.

Retours

Vous souhaitez simplement changer d’avis :
A compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis et nous retourner votre commande.
Vous serez alors intégralement remboursé sous 7 jours. Les frais de retour seront à votre charge.
Pour plus d’informations et pour effectuer une demande de retour, merci de vous référer à la page dédiée au droit de rétractation.

Nous sommes à l’origine d’une erreur de livraison :
Quel que soit le motif, si nous sommes responsable d’une erreur de livraison, les frais de retour seront intégralement à notre charge et vous n’aurez rien à débourser pour retourner le produit.