Droit de rétractation (à lire attentivement)

En conformité avec la Loi Commerce, vous disposez d’un droit de rétractation sur tout achat effectué sur notre site. A partir de la réception de votre commande chez vous, vous disposez de 14 jours pour nous faire connaitre votre souhait d’annuler votre commande (exclusivement via le formulaire ci-dessous) et nous la retourner.

Pour pouvoir être retournée, la pièce devra être dans un état irréprochable, ni abimée, ni salie, ni déjà montée. Tous les accessoires fournis (par exemple, la visserie) devront également être retournés, dans leur emballage d’origine. Les pièces devront recevoir des protections adaptées et suffisantes : n’oubliez pas que vous êtes responsable du colis et de son contenu jusqu’à son arrivée chez nous.

Notez également que pour nous retournez votre commande, nous ne devez en aucun cas refuser la livraison. Celle-ci nous serait retournée sans aucune garantie d’acheminement, sans assurance en cas de détérioration, et cela engendrerait d’importants frais de transport qui seraient alors à votre charge.

Pour exercer votre droit de rétractation, merci de remplir le formulaire de demande ci-dessous. Attendez ensuite notre réponse pour retourner votre commande.

Si votre demande de retour vient d’une erreur de notre part, le retour sera à notre charge.
Si votre demande de retour vient d’une erreur de votre part, ou que vous changez simplement d’avis, le retour sera à votre charge. Nous vous fournirons un bon de retour à imprimer, dont le coût sera déduit de votre remboursement.

A réception de votre retour, vous serez remboursé du montant de votre commande, éventuellement hors frais de retour selon le cas (voir ci-dessus)

Formulaire de demande de rétractation